TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Telefono Donna Lecco ODV, con sede in Via Solferino n. 13a, 23900 Lecco (LC).

• Telefono: 0341 363484
• PEC: telefonodonnalecco@pec.it
• Email: teldonnalecco@gmail.com
• C.F.: 92060460133

2. Categorie di dati trattati

Nell'ambito delle attività di accoglienza e supporto, Telefono Donna Lecco ODV può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi e anagrafici: nome, cognome, data di nascita, residenza, recapiti telefonici e email;
• Dati particolari (ex dati sensibili): informazioni relative allo stato di salute fisica e psicologica, alla situazione familiare e alle condizioni di vulnerabilità;
• Dati relativi alla situazione di violenza: tipologia di maltrattamenti subiti, caratteristiche dell'autore dei maltrattamenti, informazioni rilevanti per la protezione e la sicurezza;
• Dati relativi a procedimenti giudiziari: eventuali informazioni connesse a denunce, provvedimenti giudiziari e percorsi legali intrapresi.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

• Accoglienza e ascolto: gestione del primo contatto e dei colloqui di supporto;
• Presa in carico: definizione e attuazione del percorso personalizzato di fuoriuscita dalla violenza;
• Consulenza legale e psicologica: erogazione dei servizi di supporto gratuiti;
• Ospitalità e protezione: eventuale inserimento in case rifugio o strutture protette;
• Monitoraggio statistico: raccolta di dati aggregati e anonimizzati per l'Osservatorio Regionale Antiviolenza (O.R.A.) di Regione Lombardia, ai fini dello studio e della prevenzione del fenomeno della violenza di genere.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• Consenso dell'interessata (art. 6, par. 1, lett. a e art. 9, par. 2, lett. a del GDPR): il consenso viene raccolto in fase di accoglienza;
• Interesse vitale (art. 6, par. 1, lett. d del GDPR): in situazioni di emergenza per la protezione della vita e dell'incolumità fisica;
• Obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c del GDPR): adempimento degli obblighi previsti dalla normativa vigente, inclusa la L.R. 11/2012 della Regione Lombardia.

5. Modalità del trattamento e conservazione

I dati personali sono trattati con strumenti cartacei e informatici, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR e dalla normativa vigente.

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo previsto dagli obblighi di legge applicabili. I dati relativi al percorso di fuoriuscita dalla violenza vengono conservati nel "Fascicolo Donna" con modalità che ne garantiscono la massima riservatezza.

6. Comunicazione e diffusione dei dati

Ai sensi dell'art. 25 del Codice Privacy e dell'art. 734-bis del Codice Penale, la comunicazione a terzi e la diffusione dei dati personali delle donne vittime di violenza è tassativamente vietata per legge.

I dati personali potranno essere comunicati esclusivamente a:

• Operatrici e professioniste di Telefono Donna Lecco ODV, debitamente autorizzate al trattamento e vincolate al segreto professionale;
• Regione Lombardia, limitatamente a dati aggregati e anonimizzati per finalità di monitoraggio tramite il sistema O.R.A.;
• Autorità giudiziarie e forze dell'ordine, esclusivamente nei casi previsti dalla legge e con il consenso dell'interessata, salvo i casi di obbligo di legge.

I dati non saranno in alcun caso diffusi o trasferiti a soggetti terzi non autorizzati.

7. Diritti dell'interessata

In qualsiasi momento, l'interessata ha diritto di:

• Accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma dell'esistenza dei propri dati e accedere al loro contenuto;
• Rettifica (art. 16 GDPR): ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti;
• Cancellazione (art. 17 GDPR): richiedere la cancellazione dei propri dati, nei limiti previsti dalla legge;
• Limitazione (art. 18 GDPR): richiedere la limitazione del trattamento;
• Portabilità (art. 20 GDPR): ricevere i propri dati in formato strutturato;
• Opposizione (art. 21 GDPR): opporsi al trattamento dei propri dati;
• Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti, l'interessata può contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.

È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

8. Registro dei trattamenti

In conformità all'art. 30 del GDPR, Telefono Donna Lecco ODV, in quanto organizzazione che tratta categorie particolari di dati personali, mantiene un Registro delle attività di trattamento, contenente le informazioni relative a tutti i trattamenti effettuati sotto la propria responsabilità.